我的HKIFF: 食左屎的電影節 (無飛的日子 3)

謹向使用網上購票的朋友致歉!

今年香港國際電影節首次使用自行開發的網上售票系統，因系統在初期運作階段出現未能預見的問題，導致操作故障及混亂情況，為觀眾帶來不便，本會深感歉咎!
較早時，由於部份有關網上購票確認交易的電郵在發送過程中被防火牆阻隔，令有關的網上購票客戶未能收到確認電郵。經本會發出緊急呼籲後，受影響客戶已陸續聯絡我們並得到確認。同時，購票系統亦由2007年3月9日起將電郵確認改為網上即時確認交易，上述情況亦從此絕跡。
另有部份客戶因按「重試」鍵引致重複付款的情況，本會已主動註銷重複的交易及退還款項，請有關的朋友放心。若有疑問，歡迎致電 21027388 或電郵 ticketing@hkiff.org.hk 與本會聯絡。 至於郵寄戲票方面，我們會盡力保證所有戲票將於放映日期前準時送到客戶已登記的地址。
今年本會採用一套全新網上售票系統，最主要目的是要為觀眾提供一站式服務，並配合電影節的長遠發展。我們非常抱歉這些新措施的不足為大家帶來了不便。我們定會深入檢討並徹底改善。
我們謹此感謝大家的諒解和支持，並希望每一位觀眾都能全情投入今年香港國際電影節的精彩節目！

戚家基
香港國際電影節協會總監
2007年3月16日

以上係有關當局唯一兼遲到既道歉啓事.
乜野叫做"我們會盡力保證所有戲票將於放映日期前準時送到客戶已登記的地址"? 即係一有人唔盡力, 就會有人入唔到場! 請唔好再賴個系统, 跟本就係有人無盡力去做, 低估左個嚴重性. 有工作人員透露膽敢三月十五日當局先收到飛準備寄出. 足足比原訂遲左成個星期.
各位, 請即日立刻衝擊電影節office追討你仲未收到既飛!

香港國際電影節協會有限公司
香港中環德輔道中31-37號中國聯合銀行大廈7樓電話：
(852) 2970 3300


我地呢一刻唔係要道歉, 我地係要飛! 唔該, 盡快寄出你地手頭上既飛. 跟住先追究責任!

(19/3 晚上最新消息) 今晚收到大部分飛! 仲差兩場未收到. 唉!