呢種服務態度真係無得彈

話說為左預早慶祝母親節, 前晚一家人到北角某大集團酒店用膳.

雖然個自助餐食物真係麻麻, 但好耐無一家人開開心心出外食飯, 氣氛都唔錯.... 直至我聽到...

話說有位外籍顧客向侍應要兩杯咖啡, 但可能侍應英文唔好去解釋可以去水吧自取飲漏, 亦相信呢位侍應有良好服務態度所以佢都係出去水吧添左兩杯咖啡. 就響呢個時間有位相信係經理既物體出現問侍應做乜. 侍應亦向佢解釋有客要咖啡, 所以幫個客拎. 點知位經理好大聲話: 叫個客去茶格拎嘛! 侍應無出聲, 自顧拎果兩杯咖啡俾個客.
好不幸, 以上對話全都俾我睇見聽見, 佢咁大聲一定以為附近其他人都係英語人或國語人, 可惜佢走漏左我地呢枱唯一既港客.

心諗, 酒店係要令人有賓至如歸既感覺. 點知呢位經理既態度連茶餐廳既阿叔都不如. 難怪近來本地旅遊服務行業惡評如潮啦. 真係多謝晒唔該.
至於係邊間酒店? 北角有幾多間酒店呢? 提示: 呢間酒店隔離有另一間"大酒店".
都係估唔到? 俾埋相勒!

(圖中有燒鴨胸, 瑞士薯餅, 咖哩雞, 印度薄餅. 可惜得薯餅好味.)